国家开发银行经办的国家助学贷款在办理过程中不收取任何费用，办理助学贷款过程中如出现代理行账户问题、限额问题、冻结问题等，均不会涉及资金转账。还款时请务必通过助学贷款合同约定的云闪付、代理结算机构APP等官方渠道还款，或者赴教育部门还款。
国家开发银行不会委托其他任何机构和个人帮助学生还款，不会通过共享手机屏幕、第三方转账、远程扫描二维码等方式帮助操作。如您遇到涉及助学贷款的任何问题，务必联系您所在地的教育部门或者致电95593咨询，请勿轻信任何代理还款、征信修复及“维权”骗局。
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